Suporte

Central rápida de ajuda do Painel Gods. Preferimos resolver pelo chat do pedido (Better Messages) e, se necessário, pela disputa no pedido.

Canais

Chat comprador ↔ vendedor — Better Messages no produto/pedido.
Disputa — abra no pedido; o saldo do vendedor é congelado até a resolução.
Documentação (weDocs) — guias de compra, venda, KYC e carteira.
Política de reembolso — veja as regras oficiais (texto jurídico pode ser atualizado pelo advogado).

Por que só Pix? O MVP usa custódia Pix — sem cartão, boleto ou Split automático para o vendedor.

Quando posso sacar? Depois que o valor sai da retenção na carteira. Contas novas esperam mais; contas confiáveis liberam antes.

Meu anúncio não aparece? Novos anúncios ficam pendentes até a moderação. Contas sem KYC aprovado não vendem.